Responsable ERP (H/F)

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Générale de la Business Unit Metal, vous veillez à la performance et à l’optimisation des ERP pour les activités opérationnelles des sites de la Business Unit Metal Solutions, dans le respect des orientations stratégiques de l’entreprise.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes informatiques du groupe KEP, et vos interventions couvrent un large périmètre fonctionnel : Commerce, Ventes, Achats, Production, Planning, Logistique, Qualité.

Vos activités sont les suivantes :

• Aligner la feuille de route ERP selon les grands axes de développement stratégique de la BU Métal
• Réaliser la collecte, l’analyse et la priorisation des besoins d’évolutions
• Réaliser le développement, les tests, l’accompagnement en phase de recette, et la livraison des évolutions ou nouveaux services
• Assurer la cohérence et la qualité des données
• Assurer la maintenance en condition opérationnelle des applications existantes
• Effectuer le support en collectant, qualifiant, priorisant et prenant en charge les incidents
• Piloter la relation contractuelle avec les fournisseurs et prestataires
• Vérifier et assurer un bon niveau de connaissance et de formation des utilisateurs
• Effectuer un reporting auprès de la Direction Générale de la BU Metal (suivi de l’avancement des activités, suivi des activités maintenance et de support) tout en veillant à la mise en forme des éléments en vue d’une prise de décision stratégique.
• Animer et superviser l’équipe ERP rattachée à la BU :
  • Réaliser les entretiens individuels annuels dans les temps impartis, fixation des objectifs mesurables,
  • Maintenir une vigilance sur la motivation des collaborateurs
  • Proposer des évolutions de fonction
  • Alerter la hiérarchie et les RH sur toute information relative au personnel et notamment l’ensemble des risques de conflit associés.

Vos relations fonctionnelles sont les suivantes :

• Réaliser la collecte des besoins Métiers, en relation avec les Responsables de sites et les Key Users
• Réaliser les arbitrages et la priorisation des besoins, en relation avec les Directeurs de la BU
• Assurer le fonctionnement des solutions ERP en relation avec les utilisateurs
• Garantir la cohérence Infrastructure Groupe IT et ERP BU, en relation avec le Responsable SI Groupe

Diplômé(e) Master 2 ou Écoles d’ingénieurs généralistes avec une spécialisation en informatique, vous évoluez depuis au moins 6 ans dans un environnement industriel multi-sites au sein duquel vous avez acquis une réelle maitrise des technologies suivantes :

• SGBD : SQL Server, ORACLE, Langages SQL TSQL PSQL
  ERP de type industriel : suivi de Production, approvisionnement, stocks
  Projets : techniques et méthodes de gestion de projets

Par ailleurs, vous avez acquis une expérience avérée des technologies suivantes :

• Reporting : Crystal Reports
• Développement d’Application métier .net : VB.net, C#, VSTO composants Excel
• EDI

Des connaissances sur l’ERP SILOG, le CRM SALESFORCE, et les logiciels GLPI, GIT et SHAREPOINT seraient appréciées.

Bon communiquant(e), ayant le sens du service (disponibilité, compréhension des besoins des utilisateurs finaux), vous avez également acquis une réelle aisance en Management d’équipe, en pilotage projets et en animation de groupes de travail.

Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur nos sites industriels (Nancy, Occitanie, Yonne).